ورود به سایت

ایمیل  
رمز عبور  
کد امنیتی بالا :

تبلیغات

 

خرید خودرو

مقایسه خودروها 

خرید و فروش خودرو کارکرده

عضویت در خبرنامه

ایمیل  
کد امنیتی بالا :

خدمات كارت طلايي ایران خودرو

7 / 10
از 12 کاربر
 

خدمات كارت طلايي ایران خودرو

به منظور گسترش خدمات ارائه شده , خدمات فرا بيمه‌اي تحت عنوان كارت طلايي به صورت طبقه بندي شده  از سال 1380 به گروهي از خودروهاي توليدي شركت ايران خودرو ارائه گرديد و سپس در سطح كليه خودروهاي توليدي ايران خودرو توسعه يافت.دارندگان اين كارت از خدمات زير بهره مند ميگردند: خدمات امداد سيارتعميرات فني (بعد از اتمام و يا در طول مدت دوره گارانتي به جز مواردي كه مشمول گارانتي مي گردد). جبران خسارت (سرقت (‌جزئي- كلي ), تصادفات) سرويس‌هاي ادواريسرويس در محل تعويض خودروي خسارت ديده. هزينه توقف خودرو در نمايندگي.مشاوره فني تلفن  096440

شرح خدمات كارت طلايي
 

خدمات

 

 سطوح كارت طلايي   

جبران خسارت

تعميرات غيرگارانتي

سرويس‌هاي دوره‌اي

هزينه توقف/ ريال

تعويض لاستيك

چهارستاره

دارد

دارد

تا 60000 كيلومتر

روزانه  150000

دارد *

سه ستاره

دارد

دارد

تا 40000 كيلومتر

روزانه  100000

ــ

دو ستاره

دارد

دارد

تا 25000 كيلومتر

ــ

ــ

يك ستاره

دارد

ــ

ــ

ــ

ــ

يك ستاره خودرو كار

دارد

ــ

ــ

ــ

ــ

سال

دارد

ــ

ــ

ــ

ــ

پس از طي 60000 كيلومتر در يك دوره اشتراك يكساله

تعميرات:

در صورتي كه خودرو دچار نقص فني گرديده ولي قادر به حركت باشد و حركت آن موجب ايراد خسارت و بروز حادثه نگردد، مي بايست با مركز تماس (تلفن 096440يا 88612121-021 ) تماس گرفته و يا به يكي از نمايندگي‌هاي مجاز شركت ايران خودرو مراجعه نماييد.

تصادفات و حوادث:

جبران خسارت ناشي از به هم خوردن دو يا چند خودرو، برخورد به جسم ثابت يا متحرك، برخورد شيئي ديگر به خودرو، واژگوني و سقوط خودرو و خسارت از زير خودرو با رعايت موارد زير در تعهد كارت طلايي مي‌باشد.

در صورت وقوع تصادف ابتدا با نيروي انتظامي و يا مراجع قضايي تماس گرفته و گزارش حادثه يا كروكي را اخذ نماييد (توجه داشته باشيد كه گزارش فوق، كامل و در سربرگ داراي تاريخ و شماره و ممهور به مهر مراجع مذكور باشد) سپس مطابق ضوابط مندرج در دفترچه راهنماي خدمات شركت SSA005 اقدام مي گردد.

تعويض خودرو :

به خساراتي كه طي آن هزينه هاي تعمير قسمتهاي آسيب ديده از 60% ارزش خودرو قبل از حادثه بيشتر باشد و يا امكان بازسازي آن به تاييد كارشناس اين شركت نرسد و يا اينكه مدت تعمير بيش ازحد پيش بيني شود، اطلاق مي گردد .

لازم به ذكر است خودروهايي كه به نظر كارشناس شركت امدادخودرو ايران غير قابل بازسازي تشخيص داده می شوند، صرفاً می بایست تعویض گردد.

مراحل تعويض خودرو :

مالك يا وكيل قانوني وي مي بايست به دفتر مركزي و يا دفاترمنطقه اي شركت امدادخودرو ايران مراجعه نموده و نسبت به تكميل فرم درخواست و ارائه مدارك مشروحه در بند 5-1-4 جهت تشكيل پرونده اقدام نمايد.
اعزام كارشناس خسارت از سوي شركت امدادخودرو ايران به پاركينگ محل توقف خودرو جهت احراز اصالت خودرو و حادثه و تنظيم گزارش بازديد از خودرو.
بررسي پرونده، تعيين خسارت و تعيين سهم مشترك از قيمت خودرو جايگزين توسط كارشناس پرونده.
ارائه اصل فيش واريزي توسط مشترك به حساب بانكي شركت امدادخودرو ايران.
صدور و ارسال معرفي نامه به معاونت بازاريابي و فروش ايران خودرو جهت صدور سند و تحويل سند خودرو درخواستي طبق معرفي نامه صادره.

سرويس دوره اي :

· سقف استفاده از سرويس‌هاي دوره‌اي براي كارت‌هاي طلايي دو، سه و چهار ستاره مطابق جداول زير مي‌باشد.

· جهت اخذ پذيرش براي انجام سرويس‌هاي دوره‌اي با مركز تماس (096440-02188612121) تماس گرفته و يا به يكي از نمايندگي‌هاي مجاز شركت ايران‌خودرو در سراسر كشور مراجعه نماييد.

· نمايندگي‌هاي مجاز شركت ايران خودرو پس از اخذ دستور كار از مركز تماس امدادخودرو ايران موظف به انجام كليه سرويس‌هاي زير، به صورت رايگان مي‌باشند. (لازم به ذكر است كه انجام سرويس‌هاي دوره‌اي باعث كاهش استهلاك و افزايش عمر خودرو مي‌گردد.)

· پس از انجام سرويس توسط نمايندگي, در صورت تأييد نسبت به امضاء فاكتور نمايندگي اقدام فرماييد.

· براساس استاندارد تعميرات خودرو, تنظيم موتور و تعويض اقلام مصرفي مندرج در "جداول ضميمه 1" در فواصل مابين سرويس‌هاي دوره‌اي تحت پوشش خدمات كارت طلايي نمي‌باشد.

· جهت انجام سرويس‌هاي دوره‌اي خودروي خود مي‌توانيد در زمان اعتبار اشتراك و فقط در كيلومتر تعيين شده و دربازه 500 كيلومتر قبل و حداكثر 1500كيلومتر بعد از آن براي سرويس مورد نظر به نمايندگي‌هاي مجاز ايران خودرو مراجعه یا طی تماس تلفنی از خدمت سرویس در محل استفاده نماييد. در غير اين‌صورت نمي‌توانيد از خدمات سرويس مزبور بهره‌مند شويد.

· هزينه سر ريز روغن به عهده مشترك خواهد بود.

سرويس‌هاي دوره‌اي كارت طلايي پارس، سمند و 405 با موتورXU7-L3

نوع سرويس

5000

10000

15000

20000

25000

30000

35000

40000

45000

50000

55000

60000

روغن موتور

ــ

**

ــ

**

ــ

***

ــ

***

ــ

****

ــ

****

فيلتر روغن

ــ

**

ــ

**

ــ

***

ــ

***

ــ

****

ــ

****

فيلتر سوخت

ــ

ــ

ــ

***

ــ

ــ

ــ

***

ــ

ــ

ــ

****

فيلتر هوا

ــ

**

ــ

**

ــ

***

ــ

***

ــ

****

ــ

****

لنت ترمز

ــ

ــ

ــ

***

ــ

ــ

ــ

***

ــ

ــ

ــ

****

شمع موتور

ــ

ــ

ــ

***

ــ

ــ

ــ

***

ــ

ــ

ــ

****

تسمه تايمينگ

ــ

ــ

ــ

ــ

ــ

ــ

ــ

ــ

ــ

ــ

ــ

****

بازديد‌هاي دوره‌اي

 نكته1: خدمات تخصيصي به سطح دو ستاره به خودروهاي سه و چهار ستاره نيز تعلقمي‌گيرد و برهمين اساس، خدمات تخصيصي به كارت طلايي سه ستاره نيز به چهارستاره تعلق مي‌گيرد.  نكته2: در صورتيكه خودرو پارس يا سمند با موتورTU5  باشد، سرويس هاي خودرو مطابق جدول صفحه 44( سرويس هاي دوره اي خودرو 206) انجام خواهد گرفت

سرويس‌هاي دوره‌اي كارت طلايي تندر 90 با موتور K4M

نوع سرويس

10000

20000

30000

40000

50000

60000

روغن موتور

**

**

***

***

****

****

فيلتر روغن

**

**

***

***

****

****

فيلتر سوخت

ــ

***

ــ

***

ــ

***

فيلتر هوا

ــ

**

ــ

***

ــ

****

لنت ترمز

ــ

***

ــ

***

ــ

****

شمع موتور

ــ

***

ــ

***

ــ

****

تسمه تايمينگ

ــ

ــ

ــ

ــ

ــ

****

بازديد‌هاي دوره‌اي

  • كيلومتر تعويض تسمه تايم پژو 206 هر 80000 كيلومتر و مختص دارندگان كارت طلايي 4 ستاره مي باشد.

    تعويض روغن گيربكس خودروهاي اتوماتيك در سرويس 40000 براي سطح خدمت 4 ستاره انجام مي شود

سرويس‌هاي دوره‌اي كارت طلايي پژو 206 (معمولي و صندوق‌دار)

نوع سرويس

20000

40000

60000

روغن موتور

**

***

****

فيلتر روغن

**

***

****

فيلتر سوخت

***

***

****

فيلتر هوا

**

***

****

لنت ترمز

***

***

****

شمع موتور

***

***

****

بازديد‌هاي دوره‌اي

 

سرويس‌هاي دوره‌اي كارت طلايي پارس ELX و سمند سرير با موتور XU7-L4

نوع سرويس

5000

10000

15000

20000

25000

30000

35000

40000

45000

50000

55000

60000

روغن موتور

ـ

**

ـ

**

ـ

***

ـ

***

ـ

****

ـ

****

فيلتر روغن

ـ

**

ـ

**

ـ

***

ـ

***

ـ

****

ـ

****

فيلتر سوخت

ـ

ـ

ـ

***

ـ

ـ

ـ

***

ـ

ـ

ـ

****

فيلتر هوا

ـ

**

ـ

**

ـ

***

ـ

***

ـ

****

ـ

****

لنت ترمز

ـ

ـ

ـ

***

ـ

ـ

ـ

***

ـ

ـ

ـ

****

شمع موتور

ـ

ـ

ـ

***

ـ

ـ

ـ

***

ـ

ـ

ـ

****

بازديد‌هاي دوره‌اي

كيلومتر تعويض تسمه تايم پارسELX و سمند سرير هر 80000 كيلومتر و مختص دارندگان كارت طلايي 4 ستاره مي باشد.

سرويس‌هاي دوره‌اي كارت طلايي سمند با موتور مليEF7

نوع سرويس

5000

10000

15000

20000

25000

30000

35000

40000

45000

50000

55000

60000

روغن موتور

ـ

**

ـ

**

ـ

***

ـ

***

ـ

****

ـ

****

فيلتر روغن

ـ

**

ـ

**

ـ

***

ـ

***

ـ

****

ـ

****

فيلتر هوا

ـ

**

ـ

**

ـ

***

ـ

***

ـ

****

ـ

****

شمع موتور

ـ

ـ

ـ

***

ـ

ـ

ـ

***

ـ

ـ

ـ

****

صافي بنزين

ـ

ـ

ـ

***

ـ

ـ

ـ

***

ـ

ـ

ـ

****

لنت ترمز

ـ

ـ

ـ

***

ـ

ـ

ـ

***

ـ

ـ

ـ

****

بازديد‌هاي دوره‌اي

 

 

كيلومتر تعويض تسمه تايم سمند با موتور ملي EF7 هر 100000 كيلومتر و مختص دارندگان كارت طلايي 4 ستاره مي باشد.  

سرويس‌هاي دوره‌اي كارت طلايي پژو روآ با موتور (OHV)

نوع سرويس

4000

8000

12000

16000

20000

24000

28000

32000

36000

40000

44000

48000

52000

56000

60000

روغن موتور

**

**

**

**

**

**

***

***

***

***

****

****

****

****

****

فيلتر روغن

**

**

**

**

**

**

***

***

***

***

****

****

****

****

****

فيلتر سوخت

ـ

ـ

ـ

ـ

ـ

***

ـ

ـ

ـ

ـ

ـ

****

ـ

ـ

ـ

فيلتر هوا

ـ

**

ـ

**

ـ

**

ـ

***

ـ

***

ـ

****

ـ

****

ـ

لنت ترمز

ـ

ـ

ـ

ـ

ـ

***

ـ

ـ

ـ

ـ

ـ

****

ـ

ـ

ـ

شمع موتور

ـ

-

ـ

***

ـ

-

ـ

***

ـ

-

ـ

****

ـ

-

ـ

بازديد‌هاي دوره‌اي

 

 

 
 
P. J : کارت طلایی
4 3
ماشینم رو به صورت قسطی بیمه طلایی گرفتم. الان بعد از دوماه در حالی که از کارت طلایی استفاده نکردم پشیمان شدم. ایا میتوانم کارت را پس بدهم؟
مدیریت : پاسخ
5 0
سلام خیر امکان پذیر نیست
ر ب : کارت طلایی
17 0
من با ماشینم که کارت طلایی یک ستاره داشت تصادف کردم الان 40 روزه که توی نمایندگی ایران خودرو معطل درست کردنشم. این کارت طلایی به مفت هم نمی ارزه
علی نجف زاده : کارت طلایی
11 3
منم چهارماه تصادف کردم باصدوسی سرعت شاخ به شاخ زدم اقلا چهل تاهم طرف مقابل داشت میشه صدوهفتاد سرعت موتورگیربوکس ماشین ترکیده تاسقف ماشین رفته نه تعویض میکنن نه تعمیر کارشون فقط کلاه برداری بیمه بدنه خیلی بهتره
کیوان آقایی : کارت طلای
1 0
سلام و خسته نباشید خواستم از پل وارد پارکینگ بشم که ماشین خورد به سپر جلوی ماشین پارک شده کنار پل که سپر ماشینم کنده شده و در عقب شاگرد مقدار کمی رفته داخل ایا شامل کارت طلای میشه یا نه
مدیریت : کارت طلایی ایران خودرو
1 0
سلام بله می توانید از خدمات کارت طلایی استفاده کنید.
علی : علی
1 1
ببخشید با کارت طلایی چندستاره تعمیرات هم شامل میشه دوباره؟
مدیریت : خدمات کارت طلایی
6 0
سلام منظور از تعمییرا چی هست؟ کارت طلایی بسته به تعداد ستاره هال متفاوت می باشند از دید سرویس های دوره ای و...
امیر : کارت طلایی
8 0
سلام بنده کارت طلایی ۱ ستاره دارم ،پرداخت اقساطی انجام دادم قسط آخر را بجای ۱۴ تیر با تاخیر واریز کردم در تاریخ ۷ مرداد پرداخت کردم امروز حادثه برام اتفاق افتاد ۱۷ شهریور وقتی به نمایندگی مراجعه کردم برای تعمیر به من گفتن کارت طلایی غیر فعال شده و هیچ کاری نمی تونیم انجام بدیم و باید از جیب خرج کنید . آیا واقعا تاخیر در پرداخت کارت طلایی را باطل میکند؟
علی طاهری : تعویض سپر
0 0
ماشینم کارت طلایی دو ستاره داره توی جاده زدم به سگ سپر جلوش شکست آیا بیمه طلایی تعویض میکنه
مدیریت : کارت طلایی خودرو
2 0
سلام بله
ارش اشرفي : سوال
0 1
من ديشب با اچ سي كراس خوردم به جدول و چرخ ماشين كنده شد رفت زير ماشين . تماس گرفتيم امدادخودرو اومد با جرثقيل برديم نمايندگي . به 110 اطلاع نداديم ايا براي استفاده از كارت طلايي به مشكل ميخوريم؟؟؟
مدیریت : کارت طلایی
0 1
سلام جهت راهنمایی کامل با شماره 096440 تماس برقرار نمائید.
محمدی : سوال
2 0
با سلام من دیروز وقتی دنده عقب می رفتم پشت ماشین به دیوار خورد و کمی از طلق چراغ عقب ماشین شکسته شد کارت طلایی ۱ ستاره دارم برای تعویض به نمایندگی مراجعه کنم تعویض می کنند ؟؟
مدیریت : خدمات کارت طلایی
1 0
سلام با توجه به هزینه کم ارزش استفاده نداره اما مشکل نیست
ميرزايي : سوال
0 1
با سلام كارت طلايي سه ستاره دارم. آيا براي تعويض ديسك و صفحه كلاچ و تعمير جلوبندي ميتونم ازش استفاده كنم ؟ ممنون
مدیریت : خدمات کارت طلایی
2 0
سلام بله
ساواش داغستاني : تعويض خودرو
0 2
با سلام ميخواستم بپرسم كه اول سال٤فرودين تصادف كرديم با ماشين پژو پارس قراره ماشين تازه بدن براي تحويل خودروي جديد چند ماه طول ميكشه
مدیریت : خدمات کارت طلایی
1 0
سلام، خدمات کارت طلایی برای تعویض و جایگزینی خودرو بسته به نوع خودرو و شرایط و نیز طی مراحل ممکن است تا 1 سال نیز زمان ببرد.
امیر فرج الهی : تعویض خودرو
0 0
سلام من ماشینم پژو slx هست که باهاش تصادف کردم میخواستم بدونم شرایط تعویض خودرو چجوریه؟
مدیریت : تعویض خودرو با کارت طلایی
0 0
سلام نیاز به بررسی خودرو توسط کارشناسان دارد که بایستی 60 درصد خودرو از بین رفته باشد.
سعيد : خسارت كارت طلايي سه ستاره
0 1
با سلام خدمت مديريت محترم سپر ماشينم از عقب يك ضربه كوچيك خورد و ترك برداشت آيا با وجود كارت طلايي سه ستاره قابل تعويض مي باشد.
مدیریت : کارت طلایی
1 0
سلام بله امکان پذیر است.
سیاوش : خدمات کارت طلایی در مورد تگرگ
4 1
با سلام ماشینم کارت طلایی داره چند روز پیش تگرگ زده و به ماشین خسارت زده وماشین بدون رنگ درست میشه ولی نمایندگی میگه باید رنگ بشه هیجا هم جواب گو نیستن باید چه کار کنم .اگه ماشین رنگ بشه که تصادفی حساب میشه وکلی از قیمتش کم میشه
بختیاری : کارت طلایی یک ستاره
0 0
با ماشین تصادف کردم مقصر من بودم کاپوت ماشین یکمی داخل رفته صافکاری میخواد کروکی ندارم آیا کارت طلای یک ستاره درست میکند
مدیریت : کارت طلایی
0 0
سلام از خدمات کارت طلایی می تونید استفاده کنید
بهنام : سرقت
0 1
با سلام خودروی من کارت طلایی یک ستاره داشته و همون روز که بیمه شد دزدیده شدهو من چطور می تونم خسارت دریافت کنم؟
مدیریت : خدمات کارت طلایی
0 1
سلام هماهنگی با امداد خودرو ایران یا تماس با شماره 096440
فرشید : تعویض دوربین دید از عقب
0 1
سلام من دارای کارت طلایی چهار ستاره هستم. شیشه یا لنز دوربین دنده عقب شکسته بود.برای تعویض به نمایندکی مراجعه کردم بعداز تعویض کل مبلغ ان را از من گرفتند.آیا برای کرفتن خسارت ب کارت ربظی داره یا من میتونم کاری بکنم
H.a : تعویض خودرو
0 0
سلام ، یکی از شرایط تعویض خودرو با کارت طلایی اینه که مدت تعمیر خودرو طولانی یا بیش از حد پیش بینی شده باشه ، ممکنه بفرمائید منظور از این مدت زمان چند ماه یا سال هست و اینکه از چه موقع و چگونه محاسبه میشه، با تشکر
محسن : سلام رنگ سپر شامل کارت طلایی میشه؟
0 0
نظر شما چیست ؟
B.r : تنن
4 1
هموطن عزیز از من میشنوید فریب این کارت طلایی و شرکت امداد خودرو و ایرانخودرو رو نخورید، این کارت طلایی همه ش فیلم و سیاه بازی هست اول کار هزینه ش رو ازت میگیرن کلی وعده وعید توی دفترچه ی کارت طلایی بهت میدن که اگه ماشین خسارت ببینه ما فلان خدمات رو میدیم اما همه ش دروغه، پای عمل که می رسه هزاران قانون و بند و تبصره میذارن جلوت که کارت رو انجام ندن، من خودم هشت ماهه شیراز تصادف کردم با ماشین کارت طلایی چهار ستاره خودرو هیچی ازش نمونده کارشناس شون از (امداد منطقه ی شیراز بلوار راضی) اومده میگه ماشین 60 درصد خسارت ندیده گفتن تعویض نمی کنیم قرار بوده تعمیر کنن اما هشت ماه هست ماشین همین جور باز کردن توی تعمیرگاه گذاشته، مسخره اینجاست که میگن قطعه گرون شده اگه میخوای کارت راه بیافته باید مقداری پول بدی ، یعنی علنا هم کارشناس شون هم نمایندگی دارن از بنده باج خواهی میکنن بازرسی و این چیزها هم پشم، توی این مملکت همه کارشون شده دزدی کلاهبرداری و جیب ملت رو خالی کردن چون همه شون اینکاره هستن بخاطر همین کسی هم وجود نداره بخواد پیگیری کنه ، خلاصه از من به شما نصیحت گول نخورید برسد همون بیمه بدنه کنید بهتره
مهران : ddd
2 1
میخواستم کارت طلایی بگیرم برای ماشین، با توضیحاتی که دوستان دادن پشیمون شدم، احتمالا بیمه بدنه میکنم ماشین رو
مهسا : سرقت خودرو
0 0
سلام من پارس96داشتم دیروزسرقت شده کارت طلایی داشته به نظرشماچندوقت طول میکشه بهم ماشین بده ایرانخودرو. ممنون میشم راهنمایی کنید. تاعیدسال میدن ماشین بهم
مدیریت : خدمات کارت طلایی
0 0
سلام خیر باتوجه به سیر مراحل اداری و دادگاهی معمولا چندین ماه زمان می برد
زهره : کارت طلایی
1 1
اصلا اشتباه نکنید کارت طلایی نگیرید مفت خدا گرونه من در ماشینم به در پارکینگ خورد یک مقدار قور شد...همه صافکارهای بیرون میگن بدون رنگ میتوانند دربیاورند ولی نمایندگی میگند درب خام میدند بعد رنگ میگنند درب ورنگ هم غیر شرکتی است یه جوابی بهت میدند که ترجیح میدی کارتو بیرون انجام بدی ...چون اگه درب ماشینتو عوض کنی کلی از ارزشش ماشینت میفته...تازه میگند یک میلیون ودویست هم پول بدی ...در صورتیکه صافکارهای بیرون میگند با ۳۰۰تومان درست میشه
محمد عباسی گوکی ... : تعمیرات
0 0
سلام ماشین من سورن هست دنده ماشین درست جا نمیره وصدا از تو گیربکس میاد حدودا ۱۸ماه تحویل گرفتم ایا از خدمات کارت طلایی میتونم استفاده کنم
مدیریت : گارانتی خودرو
0 0
سلام بله می توانید از گارانتی خودرو استفاده کنید.
مهدی نظری : پاره شدن لاستیک
0 1
باسلام ماشین پارس تی یو5دارم کارت طلائی3ستاره.دوتا چرخ جلو رفتم روی نبشی و هردو پاره شده.در محل به امداد تماس نگرفتم .الان ماشینم خوابیده توی حیاط راهنمایی میفرمائید چکار کنم.ممنون میشم.یا اینکه اصلا این شامل گرفتن لاستیک میشه یا خیر؟ با تشکر
مدیریت : خدمات کارت طلایی
1 1
سلام خیر شامل طرح تعویض نمی گردد.
مهدی نظری : پاره شدن لاستیک
1 1
عذر میخوام میشه بدونم با توجه به سوالم که لاستیکهای جلو پاره شدن .چرا شامل طرح تعویض نمیشه.ممنون میشم پاسخ بدید.با تشکر
مدیریت : کارت طلایی
0 1
سلام برای راهنمایی بهتر با خدمات کارت طلایی تماس برقرار نمائید.
محمد اسدالهی : غیر فعال شدن
0 1
سلام خسته نباشید.دوازدهم همین ماه ساعت 12:50 شب قست 80 تومنی رو از پز ملت واریز کردم. ولی الان اس ام اس غیر فعال شدن به علت واریز نشدن اومده. لطفا راهنمایی کنید
علی پور : سرقت
2 0
باسلام.امروز صندوق عقب ماشینو پژو پارس را که داخل کوچه پارک بوده است.آقایان دزد باز کردند وزاپاس و جک وآچارچرخ را سرقت کردند.کارت طلایی ماشین هم3 ستاره میبااشد،آیا میشه با کارت طلایی از نمایندگی زاپاس و... را دریافت کنیم؟چقدر زمان میبره؟
حمیدرضا : واژگونی خودرو دنا
1 0
سلام من خودرو دنا مدل ۹۶ دارم که بعد از طلایی ۴ ستاره به امید طرح نو سوار هرساله ۲ ستاره طلاییش رو تمدید کردم ۱۹ بهمن ۹۸ با ماشین چپ کردم و دور تا دور ماشین آسیب دیده در حال حاضر مراحل دادگاه دارم سپری می کنم البته همان روز با امداد هم تماس گرفتم خواستم بدونم خسارت ۶۰ درصد شامل چه مواردی می باشد آیا خودرو توسط ایران خودرو تعمیر می شود یا تعویض و حداکثر بازده زمانی تعمیر و تعویض چه مدت می باشد
Mohammad.jamali : خدمات کارت طلایی
1 0
خوب این کارت طلایی پس بدرد چی میخوره؟؟؟ همون بیمه ی بدنه میکنم بهتره
علیرضا علومی : تقدیر و تشکر از خدمات کارت طلایی
1 0
دوستان گرامی بنده سال پیش موتور ماشینم خراب شد و با توجه به اینکه کارت طلایی ۲ ستاره داشتم برای تعمیر بردم ایرانخودرو. کلا قطعات مستهلک را بدون چون و چرا عوض کردند و کلا همقطعات شرکتی استفاده کردند و کل هزینه ۶/۷۰۰ شد در آخر هم ۱۰ دزصد کل پول را پرداخت کردم. به نظر من واقعا ارزش داره .ممنون از خدماتتون
حكيم دريس : مدت زمان تعمير براي تعويض خودرو
0 0
سلام بنده تصادف كردم كه ماشين آسيب جدي ديده و به اصطلاح بدنه ي ماشين از قسمت زيرين شكاف خورده و از قسمت سقف هم آسيب ديده،حالا ميخوام برام تعويض كنن،اما خدائيش خيلي دارم اذيت ميشم و طبق تعهدات عمل نميشه،لطفاً راهنمائيم كنيد؟؟
حکیم : کارت طلایی تک ستاره ۴۰۵
0 0
شیشه ماشینم شکسته و ترک خورده خواستم ببینم با کارت طلایی تک ستاره میشه تعویصش کرد ؟؟
مدیریت : کارت طلایی تک ستاره خودرو
0 1
سلام کارشناسان مربوطه در ایران خودرو
سعید مغانلو : بیمه بدنه یا کارت طلایی
0 0
میخواستم کارت طلایی4ستاره بگیرم با توضیحاتی که دوستان دادن بجای اینکه هزینه تعمیرات احتمالی رو اول پرداخت کنم و موقع تعمیرات ایا کارم انجام بشه و هزینه و وقتم رو دوباره صرف کنم میرم بیمه بدنه میکنم و فعلا گارانتی داره ماشینم هر وقت به مشکل برخوردم میبرم تعمیرگاه سریع تر و با هزینه کمتر کارم رو انجام میدم مرسی ایرانخودرو.
حمید : تمدید شامل کارت طلایی میشه
0 0
من کارت طلایی ۳ ستاره دارم الان دیسک های چرخ جلو خراب شده هر ۲۰ روز یک لنت باید تعویض کنم هر چه میرم نمایندگی های شهر تعطیل هستند امداد خودرو هم میگه باید بری نمایندگی میگه اگه بیایم هزینه کاملش ازتون میگیریم .درصورتی که من کارت طلایی م تا ۱۵ فروردین اعتبار بیشتر نداره .الان نمیدونم چیکار کنیم راهنمایی کنید ممنون
حمزه جلمبادانی : تمدیدکارت طلایی
0 0
دوسال هست دارم کارت طلایی رو تمدید میکنم ماشینم صفر تحویل گرفتم سال اول درب عقب ماشین رو زدن یکم قر شد بعد برا سال دوم گفتن استفاده نکن تا تخفیف شامل بشه دوسال استفاده نکردم امسال سال سوم خواستم تمدید کنم برا 28هر ماه مود قرارداد بود امروز گفتن 12ساعت گذشته باید بازدید بشه حالا که دیدن درب عقب قر شده میگن 500خسارت هزینه به عهده خودته هرچی گفتم مال قبل گزارش پلیس هم دارم من فک میکردم همون 28هر ماه هست قبول نمیکن که نمیکنن هم تاریخ رو 27اتمام ثبت کردم هم جایی که مربوط به قبل بود رو میگن به ما ربطی نکرد
ابراهیم یکه فلا ... : نحوه پرداخت اقساط کارت طلایی
1 0
سلام کارت طلایی اقساطی خرید کردم و یکم هر ماه قسط پرداخت میکنم البته چون شناسه قبض و پرداخت داره و در هنگام مراجعه به باجه های عابر بانک این شناسه ها قابل شناسایی برای باجه ها نیست مجبور میشم توی نمایندگی پرداخت کنم حالا که بدلیل کرونا نمایندگی ها تا هیجدهم تعطیل است آیا راه دیگه ای برای پرداخت اقساط سراغ دارید؟ چون اگه 10 روز از موعد پرداخت بگذره باید کارشناسی بشه که مشکلات خودشو داره سپاسگزارم
مدیریت : نحوه پرداخت اقساط کارت طلایی
0 0
سلام با توجه به شرایط مشکلی نیست در پرداخت اقساط
داریوش : برای اثابت تگرگ
0 0
سلام . امروز براثر تگرک ماشین من دچار فرو رفتگی شده کارت طلایی 3 ستاره دارم و ماشین 500 کار کرده . باید چکار کنم
مدیریت : کارت طلایی خودرو
0 0
سلام بایستی با کارشناسان امداد خودرو جهت بررسی و شرایط هماهنگ نمائید.
رامین : کارت طلایی
0 0
سلام،ما تاریخ 27/12/98 ماشین 206از نماایندگی گرفتیم و متاسفانه تصادف کردیم12م فروردین و مقصر بودیم به دلیل نداشتن کارت خودرو باا پلیس تماس نگرفتیم و کارت طلایی نیومده ولی داخل سایت ثبت شده میتونیم از خدمات کارت طلایی استفاده کنیم و ببریم نمایندگی برای تعمییر و آسیبی که به خودرو وارد شده و اول باید ببریم نمایندگی امداد خودرو یا مستقیم ببریم نمایندگی که اازش ماشین گرفتیم ؟
جواد : کارت طلایی سه ستاره سمند ال ایکس
0 0
سلام قاب رکاب صندلی جلو خاراش شکسته موقع نصب دزد گیر و خوب سر جاش نمیمونه میخواستم بدونم با خدمات کارت طلایی سه ستاره قابل تعویض هست
مجید : شکسته شدن چراغ خطر درب صندوق عقب هایما
0 0
سلام. هایما s7 تو ی پارکینگ بوده یه نفر موقع روجک زدن موتور سیکلتش زده تلق چراغ رو شکونده می خواستم ببینم با داشتن کارت طلایی یک ستاره میشه اون رو تعویض کرد.
میلاد : تعویض خودرو
1 0
باسلام من چند روز بعد عید تصادف کردم با پژو پارس سال کارت طلایی تک ستاره هم دارم مدل ماشینم هم ۹۸هس چهار تا در از بدنه فقط سالم مونده شاسی ها همش ضربه خورده زیر بندی داغون شده کیربکس داغون شده اکسل خم شده از قسمت جلو موتور ضربه دیده سقف تاب برداشته میخواسم بدونم واسم تعویض میکنن یا نه؟بهم که میگن بالای ۶۰ درصد باید باشه ایا اینای که گفتم ۶۰ درصد میشه؟
مرتضی : کارت طلای ۴
0 0
من تندر نود پلاس دارم در پارکینگ خونه زدم به دیوارسپر و چراغ های جلو گلگیر و رینگم شکست کارت طلای ۴ ستاره اقساط دارم که دوماه پرداخت کردم باید چکارکنم
داود : کارت طلایی ۳ ستاره
0 1
سلام برای فعال کردن کارت طلایی باید کاری انجام بدم؟
مدیریت : کارت طلایی خودرو
0 0
سلام کارت طلایی ها کلیه خودرو ها فعال می باشد نیازی به فعال کردن نیست
مهدی : پرداخت اقساط کارت طلایی
0 0
سلام اقساط کارت طلایی رو دو روز پیش (یک روز قبل از موعد مقرر)پرداخت کردم ولی الان برام اس ام اس اومده که کارت طلایی شما غیر فعال شد؟! شماره مستند پرداختشم دارم چیکار کنم
رضا : کارت طلایی
0 0
من از بندر گناوه هستم با ماشین پارس به رنگ آبی به سگ زدم که بردم نمایندگی برای تعویض سپر استا کار تا دید گفت این بد رنگه و رنگش گیر نمیاد و هزار بهونه آورد تا اینکه بهش وعده پول دادم رفت از اصفهان رنگش رو ساخت برام و آورد سریع رنگ زد که پول رنگ و پول چسب سپر رو از من گرفتن به مبلغ 200 تومن با منت و التماس کارت 3 ستاره داشتم و التماس کردم دوستان شهر ما که اصلا ایران خودروش در حد پایین و مدیریتی فوق العاده ضعیفه و هرگز به تمدید دیگه فکر نمکنم بیمه بدنه رو میخوام امتحان کنم بهتر به نظرم .
علی اکبر حیدری ... : تعویض خودرو
0 0
با سلام و ضمن خسته نباشید خدمت کارکنان و کارشناسان محترم بنده یه پژوپارس سال با کارت طلایی3ستاره داشتم توسط یکی از اشناهایمان واژگون شد 6ماهه که مراجعه کردم به امداد خودرو و پرونده تشکیل دادم امروز تاریخ1399/2/28بهم خبر دادن که کمیته ی فنی نظر داده گفته که طبق تحقیقات محلی تشخیص دادیم که راننده ماشین کسی بود که گواهینامه نداره و هیچ گونه خسارتی تعلق نمیگیره!!!! بنده روح و روانم از این موضوع خبر ندارم و کارشناسان کمیته ی فنی امداد خودرو خبر دارن و به کروکی که از دست دادگاه و مهر شورا و مهر دادستان روی کروکی هست اعتراض دارن!!!! که کروکی دادگاه اشتباهه ایا کارت طلایی که اینقد تعریفش میکنن همینه؟؟؟ ایا 5 ملیونی که اول بابت خرید ماشین به کارت طلایی میدهیم تا اینکه یه موقعی بتونیم ازش استفاده کنیم همین است !!؟ به همین سادگی میخوان هر پرونده ای رو زیر بزنن و رسیدگی و هیچ گونه خسارتی ندن ؟؟؟؟؟! بنده توصیه میکنم بهتر است قبل از خرید خودرو پول الکی بابت کارت طلایی ندین که به هیچ وجه بدردتون نمیخوره
علی خادم : کارت طلایی
0 0
سلام.من یه پژو صفر گرفتم کارت طلایی یک ستاره داره.میخاستم ببرمش پارکینگ سپر جلوش به در پارکینگ خورد و شکست با کارت طلایی میشه تعویضش کرد
عباسی : تحویل خودرو
0 0
بااستفاده ازکارت طلایی قراره تعویض خودروزدن چون تصادف کردیم برای تحویل ماشین جدید مافقط تهران میتونیم تحویل بگیریم یاشهری که پرونده تشکیل دادن؟اگربایدتهران تحویل بدن میشه کاری کردکه شهرستان تحویل بدن ضمناشماره شاسی ماشین
زهرا : شاکی
1 0
سلام من ماشین 206 دارم اسفند۹۸چپ کردم قراره اتاق تعویض شود ولی هرروز میگن هفته اینده اتاف میرسه ولی همش دروغه باید کجا شکایت کنم لطفا رهنمایی کنید
مدیریت : شکایت ایران خودرو
1 0
سلام با مرکز تماس ایران خودرو 096440 تماس برقرار نمائید.
مجید : نخریدن کارت طلایی
0 0
اصلا بدرد نمیخوره هرجا برای صافکاری بردم قبول نمیکرد ولی ازاد قبول می کردند
مجید : نخریدن کارت طلایی
0 0
اصلا بدرد نمیخورد چون نمایندگی قبول نداره
مجید : شاکی
0 0
دوبار نظر دادم و گفتم ایرادهای کارت طلایی را ولی هر دو بار پیامهایم را پاک کردند اگر به کارت طلایی اعتقاد دارند جواب دهند
مجید : شاکی
0 0
عجب ادمهای بیکاری هستند چرا پیامها را پاک میکنید
محمد : شاکی
0 1
با سلام و احترام خدمت شما من چگونه میتوانم با شما در مذاکره باشم
مدیریت : کارت طلایی ایران خودرو
0 0
سلام این سایت تنها جنبه اطلاع رسانی و کمک و رفع سوالات شما ایجاد شده و هیچ نفع و یا سودی نمی برد لذا جهت شکایت می توانید با سامانه ثبت شکایت ایران خودرو 096440 اقدام نمائید.
نوروز : تعویض خودرو
0 0
سلام دارای ماشین سمندال ایکس با کارت طلایی می باشم برج یازده تصادف کردم ماشین الان در پارکینگ ایران خودرو است کارشناس نظر به تعویض ماشین داده با توجه به اینکه برگه سبز و پلاک به اسم من می باشد وسند کمپانی خودرو به اسم من نیست و وکالت نقل انتقال ندارم و مالک اصلی مجهول مکان می باشد میتوانم برای تعویض اقدام کنم
مدیریت : مالکیت خودرو
0 0
سلام، قاعدتا نیاز به مالک خودرو می باشد.
محمد : کارت طلایی تک ستاره
0 0
سلام بنده ماشین ضربه ازپشت داشته یک طرف گلیر عقب وجعبه رفته داخل کروکی هم ندارم شامل کارت طلایی هست
مدیریت : کارت طلایی
0 0
سلام بله می توانید استفاده کنید
عزت الله ملکی : پژو پارس کارت طلایی ۱ ستاره
0 0
سلام و خسته نباشید من چندروز پیش با یه موتور سیکلت تصادف کردم و دو درعقب داغون شد و ماشینو بردم نمایندگی گفتن اگه در فابریک بخری هر در خودرو دونه ای ۶ تومن و اگه خام بخری ۱۵۰۰ دونه ای و کارت طلای هزینشوی میده و اگه در فابریک بخوای خودم باید پرداخت کنم میخواستم بدونم واقعا همینجوری هست یا نه باتشکر
مدیریت : پژو پارس کارت طلایی ۱ ستاره
1 0
سلام، بله
اهوازی : کارت طلای
0 0
سلام من فکر کردم اگر کارت طلای دو ستاره انجام بدم کارا تعمیراتی مجانی هست اما میبینم که هر بار اعمیر میرم باید ۱۵ درصد پرداخت کنم
محمد حسن : فرانشیز استفاده از کارت طلایی ایران خودر ...
0 0
کارت طلایی سمند ال ایکس ۹۸ دارم.تصادف کردم.مقصر شدم. نمایندگی میگه با ۲۰ درصد هزینه را پرداخت کنم.چرا؟مگر نباید ۱۰ درصد در تصادف اول پرداخت کنیم
عنوان :
نام شما :
ایمیل :